FAQ

Kun je binnen roken of moet je helemaal naar buiten?
- ja, er is een aparte rookruimte speciaal voor de rokers.

Is er een garderobe?
- wij maken gebruik van het Lockerbox systeem. Dit betekend dat je aan het begin van de avond een kluisje bij ons huurt en je de hele avond bij je spullen kunt als dat nodig is. Ook ben je er zeker van dat alles wat jij in je jaszakken hebt zitten, er ook in blijft zitten. Het is verplicht om je jas op te bergen in een kluisje in verband met de brandveiligheid.

Kan ik iets te eten kopen in Club Poema?
- jazeker, wij hebben een automaat vol lekkere snacks, én hij geeft wisselgeld terug, soms.. .

Moet ik betalen om naar de wc te gaan?
- nee, dat is gratis

Waar kan ik tickets halen voor zaterdag?
- Optie 1 voorverkoop: via de Poema website onder het kopje "Tickets" kun je online je ticket kopen met iDEAL. Het ticket wordt naar je mail verstuurd en dan hoef je hem alleen nog maar uit te printen en mee te nemen. Meer info.
- Optie 2 voorverkoop: heb je geen printer? Dan kun je terecht bij alle Primera winkels door heel Nederland
- Optie 3 deurverkoop: natuurlijk kun je ook gewoon op de avond zelf een kaartje kopen bij de entreebalie van Poema.

Is een avond uitverkocht?
- Als je via de Poema site online nog kaartjes kunt kopen dan is de avond nog niet uitverkocht. Wanneer je geen kaartjes meer kunt kopen voor het event, dan heb je kans dat we nog kaarten aan de deur verkopen. Voorverkoop via onze site of Primera voorkomt dus altijd teleurstellingen.

Mag je binnen blowen?
- nee, het is niet toegestaan om drugs mee te nemen en/of te gebruiken in Poema.

Zijn er gevonden voorwerpen?
- Als je iets kwijt bent geraakt tijdens de avond, of heb je iets in je kluisje laten liggen, stuur dan een mail met een omschrijving van het verloren voorwerp (en indien van toepassing het kluisnummer) naar: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it Wij zullen dan zo snel mogelijk op je mailtje reageren. Identiteitsdocumenten worden na 3 weken weggebracht naar de politie. Pinpassen worden na 2 weken doorgeknipt.